Los contact manager suelen ser un tipo de software muy usado en las grandes empresas, y se destacan por no ser muy económicos. Por ello, muchos profesionales y pequeñas empresas no usan este tipo de aplicaciones, que les permitirÃan seguir todas interacciones que han tenido con determinados clientes o contactos. Por ejemplo, que les han comprado o vendido, como evoluciona un trabajo, que preguntas les hemos contestado, que trabajo le hemos encargado, etc. Una alternativa Web interesante es Highrise, un servicio Web de 37signals, que nos permite hacer ese seguimiento de contactos. Pero la versión gratuita tiene un máximo de 250 contactos; de allà en más, hay que pagar desde 24 dólares por mes para poder tener más contactos y funcionalidades.
Pero si lo que ustedes necesitan es un contact manager simple y sin mayores complejidades, Simple Customer es una buena alternativa. Una vez que lo bajamos, podemos instalarlo en nuestro servidor, ya que corre sobre PHP y bases de datos MySQL. Sólo deben abrir el config.php para configurar los datos de la base, y luego hacer correr el script de instalación. A partir de allÃ, podrán agregar todos los contactos que quieran, y seguir dÃa por dÃa las interacciones con ellos. También hay que pasar a CHMOD 777 la carpeta “images”.
A Simple Customer, claro, aún le faltan algunas cosas. Por ejemplo, un editor de estilos a la hora de escribir el texto. Por ahora, tendrán que hacerlo a mano con tags HTML.
Para bajar Simple Customer, hagan clic en este enlace.
Por cierto, si alguien conoce algún otro servicio Web que funcione como Contact Manager, además de Highrise, pueden avisar en los comentarios.
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